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Preguntas Frecuentes Garza Blanca Resort Cancun

Haz click en cada pregunta para ver la respuesta.

1. Acerca de México

2. Seguridad al Viajar

  • ¿Pueden los Estadounidenses Viajar a México en Estos Momentos?
    SÍ. No hay restricciones en los viajes aéreos entre los Estados Unidos y México y varios vuelos operan a diario. Si bien la frontera terrestre entre Estados Unidos y México se ha restringido a los cruces "esenciales" desde el 21 de marzo debido al COVID-19, se espera que se abra nuevamente para los cruces no esenciales el 21 de octubre de 2021.
  • ¿Es Seguro Visitar Cancún Ahora?
    SÍ. Cancún fue el primer destino en América Latina en recibir el “Sello de Viaje Seguro” del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, basado en la implementación adecuada de los protocolos recomendados en salud y saneamiento.
  • ¿Está Abierto el Aeropuerto de Cancún?
    SÍ, el aeropuerto de Cancún está abierto y recibe varios vuelos internacionales diariamente. Sólo cerró brevemente cuando el huracán Delta tocó tierra el 7 de octubre de 2020, pero ahora está funcionando con normalidad.
  • ¿Debo Hacerme una Prueba de COVID-19 Antes de Viajar a México?
    NO, no es necesario que se haga la prueba del COVID-19 antes de viajar a México. Se realizan controles de temperatura en los vuelos que salen de EU y entre destinos de México. Si presenta fiebre, no se le permitirá abordar el vuelo y podrá recibir un reembolso; consulte con su aerolínea. La mayoría de las aerolíneas le pedirán su consentimiento para usar un cubre bocas durante la duración del vuelo, excepto cuando coma o beba. También se le pedirá que complete un cuestionario de salud obligatorio antes del vuelo, durante el proceso de documentación.
  • ¿Cuáles son las Condiciones de Cancelación Relacionadas con el Coronavirus?
    Las condiciones de cancelación dependen de cada aerolínea individual y de los términos de su reservación de hotel. En Garza Blanca Resort & Spa Cancún, consulte los términos y condiciones establecidos en su reserva. Los términos de cancelación varían entre notificarnos de cualquier cancelación o cambio en su reserva entre 3 y 45 días antes de la fecha de llegada. Algunas reservas no son reembolsables si fueron realizadas bajo una oferta especial con tarifa reducida.
  • ¿Qué Protocolos de Higiene se han Implementado en el Hotel?
    Hemos implementado nuevos [protocolos de higiene y desinfección](https://www.garzablancaresort.com.mx/protocolos-de-higiene) para todas las superficies de alto contacto, tanto en las habitaciones como en todo el resort. Cada habitación se inspecciona con una luz negra después de la limpieza. Las áreas públicas se sanitizan con desinfectante de grado hospitalario cada 15-20 minutos. El control de temperatura se hace al momento del registro. Las estaciones de desinfección de manos se han colocado estratégicamente por todo el resort. Se fomenta el distanciamiento social. Los menús están disponibles mediante códigos QR. Todo el personal usa cubre bocas en todo momento. Los huéspedes deben usar uno cuando se encuentren en áreas de mucho tráfico.

3. Resort

4. Activities

  • ¿Tiene Garza Blanca Cancún Club de Niños?
    Sí, Tenemos el Kids Club disponible para nuestros huéspedes más jóvenes de 4-12 años, con juegos y manualidades dinámicas. Conoce más acerca de nuestro Family Program con amenidades especiales para los pequeños.
  • ¿Qué actividades ofrece el resort durante la semana?
    Ambos Garza Blanca Cancún y su resort hermano Villa del Palmar Cancún ofrecen varias actividades para huéspedes de Garza Blanca, desde yoga a rutinas acuáticas, de kayaks a surf de remo y juegos para toda la familia. Los huéspedes tienen acceso gratuito al parque acuático Wibit.
  • ¿Garza Blanca Cancún ofrece shows nocturnos?
    Por el momento los huéspedes de Garza Blanca Cancún pueden disfrutar de los fabulosos shows nocturnos que ofrece nuestro hermano y vecino resort de Villa del Palmar Cancún como son: Noches Cubanas, Circo, Show Mexicano, Noches de casino, Karaoke y Cine en la Playa.
  • ¿Qué actividades para adultos ofrece el resort?
    Los adultos podrán descansar en Rooftop disfrutando de la piscina infinita y un cocktail hecho por nuestros expertos mixólogos, continuar con un masaje relajante en el spa y terminar la noche degustando de una cena romántica en la playa.
  • ¿Qué actividades ofrece Cancún para niños?
    Cancún es el destino perfecto para disfrutar en familia con varias actividades recomendadas para niños como son; nadar con delfines, snorkel tour Isla Mujeres, explorar las ruinas y centros arqueológicos Mayas o visitar los parques temáticos naturales.
  • ¿Qué actividades ofrece Cancún?
    Cancún ofrece una amplia variedad de actividades para todos los gustos como aventuras en tirolesa, nado en cenotes y visitar los museos bajo el mar, o actividades culturales como recorrer las ruinas y pirámides Mayas. También podrás disfrutar de los clubs y bares de la ecléctica vida nocturna.
  • ¿Qué actividades ofrece Cancún para niños?
    Los niños no se aburrirán jamás en Cancún con shows de piratas emocionantemente interactivos como el Jolly Roger Pirate Ship, parques temáticos que van desde los llenos de adrenalina hasta los dedicados a la naturaleza y cultura o nadar y hacer snorkel descubriendo a su paso coloridos peces tropicales.
  • ¿Qué actividades ofrece Cancún para disfrutar en familia?
    Los tours en Cancún son para disfrutar en familia, toma el ferry y haz snorkel en Isla Mujeres, nada con delfines o visita algún de los muchos parques acuáticos de la región.
  • ¿Qué actividades hay en Cancún en enero?
    Enero es un mes de temporada alta, ya que ofrece días cálidos y secos ideales para explorar las ruinas, nadar en cenotes o hacer snorkel en las aguas turquesas.
  • ¿Qué actividades hay en Cancún en febrero?
    Febrero es un gran mes para visitar Cancún, con su agradable clima es ideal para tomar el ferry y pasar el día en Isla Mujeres, Playa del Carmen o Cozumel.
  • ¿Qué actividades hay en Cancún en marzo?
    Marzo es temporada de vacaciones y con ello la famosa vida nocturna de Cancún está en todo su esplendor, aunque siempre podrás optar por tours más tranquilos en familia.
  • ¿Qué actividades hay en Cancún en octubre?
    Octubre es un mes recomendable si quieres evitar los viajeros de verano y poder disfrutar con tiempo la bella ruta de cenotes o manejar a conocer la grandeza de Chichen Itza.
  • ¿Qué actividades hay en Cancún en noviembre?
    Noviembre es un excelente mes para simplemente gozar las icónicas aguas turquesa de Cancún con días soleados de poca lluvia y gozar de la exquisita gastronomía mexicana.
  • ¿Qué actividades hay en Cancún en diciembre?
    Diciembre es un mes magnífico para visitar Cancún con días cálidos y noches frescas perfectas para hacer paravelismo o el increíble tour de bioluminiscencia de Holbox.

5. Destination

6. Weddings

7. Meetings

8. Travel Tips

9. Dining

4. TAFER Rewards

TAFER Rewards es un programa de beneficios para viajeros inteligentes que premia a los miembros por hospedarse en hoteles de la exclusiva marca TAFER Resorts.

Leer más acerca de TAFER Rewards


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