Preguntas Frecuentes Garza Blanca Resort Cancun

Acerca de México

• ¿Qué documentos necesitan los ciudadanos estadounidenses y canadienses para viajar a México?

  Los ciudadanos estadounidenses deben tener un pasaporte original que les da derecho a seis meses de estancia. Los ciudadanos canadienses también están obligados a tener un pasaporte válido. A los ciudadanos canadienses sin pasaporte no se les permitirá la entrada en México y serán devueltos a Canadá. Residentes permanentes canadienses deben presentar tarjeta de residencia, certificado de identidad o, en su caso, documento de viaje de refugiado.

• ¿Cuáles son los requisitos para menores en viaje a México?

  Los menores de 18 años que viajen solos, con un solo padre o con otra persona distinta a sus padres, deben mostrar carta notariada de autorización firmada por el padre o padres que no viajan. En el caso de un sólo padre que viaja debe presentar copia certificada de la sentencia de divorcio, del acta de nacimiento de los padres, del certificado de defunción o cualquier otro documento legal como prueba de custodia o tutela.

• ¿Es seguro viajar a México?

  Sí. México es seguro y muy atento a los turistas. Tenga la seguridad de que en las ciudades turísticas de Cancún, Puerto Vallarta, Nuevo Vallarta, Cabo San Lucas y Loreto encontrará la máxima tranquilidad para unas relajantes vacaciones, así como para bodas y lunas de miel.

• ¿Cuál es la moneda en México?

  La unidad monetaria es el peso mexicano (MXN). El símbolo es similar al utilizado para el dólar americano: $. El tipo de cambio es muy favorable para los viajeros que encontrarán muchos artículos y artesanías a precios muy razonables. Las oportunidades para negociar y lograr buenas compras abundan.

• ¿Cómo es el clima?

  En general, se pueden esperar hermosos días llenos de sol y brisa marina. Cancún tiene un clima subtropical, cálido casi todo el año y fresco en las noches.

• Hice mi reserva con un sitio de viajes en línea, pero no estoy seguro de a quién contactar para confirmarla.

  Puedes llamar a la web de viajes en línea donde usted hiciste tu reserva o llamar directamente al hotel, al número de teléfono que aparece en la sección Contactos e Información.

• Me gustaría casarme en México en un resort de Garza Blanca, ¿cuáles son los requisitos legales?

  Los encontrarás en nuestra sección de Bodas y Luna de Miel junto con atractivos paquetes de bodas para nuestros resorts. ¡Felicidades y nuestros mejores deseos!

• Si hago una reservación a través de su “Call Center” ¿tengo que asistir a una presentación de tiempo compartido?

  Nunca estarás obligado a asistir a una presentación de tiempo compartido a menos que se mencione específicamente en el paquete que hayas reservado.

• ¿Qué tan lejos está el resort del aeropuerto?

  Aproximadamente a 30 minutos.

• ¿Hay algún transporte gratuito desde el aeropuerto hasta su resort?

  No hay servicio de transporte gratuito, sin embargo podemos apoyarte gustosos con los arreglos para tu traslado desde y hacia el aeropuerto. Ten en cuenta que sí hay un cargo por el servicio de transporte.